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[E-book] Gestão de assistência técnica: aperfeiçoe os serviços e garanta bom atendimento ao cliente

Analisando sem a devida atenção, a gestão de assistência técnica parece algo simples. Afinal, os processos se repetem: o cliente leva o produto e informa o que há de errado com ele, o técnico

Gestão da Manutenção: assumindo com força total o seu devido lugar!

Imagine um fabricante de peças e que, obviamente, tenha concorrentes no mercado. Para que mantenha seus clientes e conquiste outros, precisará tirar o máximo rendimento de suas máquinas oferecendo estas peças com defeito zero

Solução WK adapta-se facilmente a qualquer tipo de assistência técnica

O Radar Assistec, solução da WK Sistemas destina-se às empresas do setor de assistência técnica, adaptando-se facilmente a qualquer tipo de assistência, como ar condicionado, telefonia, computadores, equipamentos industriais e eletrodomésticos. Outro destaque refere-se