Saiba como implantar uma gestão da qualidade na sua organização contábil

Em um mercado cada vez mais competitivo, para conseguir se destacar da concorrência é preciso ter muita atenção a alguns aspectos do seu negócio. E, sem dúvida alguma, prezar pela gestão da qualidade é um diferencial para a sustentação e o crescimento de qualquer empresa, inclusive das organizações contábeis. Por isso, neste artigo apontamos ações importantes que gestores deste segmento devem adotar para garantir não só a prestação de serviços eficaz, mas também uma organização interna capaz de aprimorar a qualidade em todas as frentes do negócio. Acompanhe!

Como implantar a gestão da qualidade em prestadoras de serviços contábeis?

Implementar a gestão da qualidade na sua organização contábil significa oferecer serviços melhores que, consequentemente, vão chamar ainda mais a atenção dos clientes, fazendo sua empresa ser referência. Para isso, no entanto, é necessário muito planejamento, preparação e uma mudança na rotina da equipe, já que cabe ao gestor, nesse processo, conquistar o maior engajamento possível dos colaboradores. Neste ponto, inclusive, é importante ressaltar que uma comunicação clara e treinamentos constantes são essenciais para os profissionais.

Com isso em mente, veja os passos que devem ser seguidos para que a gestão da qualidade seja uma realidade do seu negócio:

  • Primeiramente, é necessário definir quais são os processos mais importantes da empresa, ou seja, quais impactam mais no trabalho;
  • Depois, organize como devem ser feitas as coletas de informações e de quanto em quanto tempo as ações serão revisadas. Coletas de informações mais frequentes são melhores porque geram resultados mais confiáveis. Mas é claro que aí será também necessária uma boa gestão do tempo para que as coletas não afetem o desempenho das outras tarefas da contabilidade;
  • Com informações atualizadas sempre em mãos, você será capaz de acompanhar tudo com muita segurança. Decida, então, quem será o responsável pelo acompanhamento de cada processo, delegando a responsabilidade da tomada de decisão mesmo quando algo fora do planejado ocorrer.

Mesmo observando todos estes passos com cuidado, existem ainda alguns desafios aos quais todo gestor de uma prestadora de serviços contábeis deve estar atento durante o processo de implantação da gestão da qualidade. Entre os principais, podemos destacar:

  • Gestão contábil;
  • Controle financeiro;
  • Definição do preço da prestação de serviço;
  • Definição de metas e ações;
  • Como destacar a organização contábil;
  • Como melhorar o atendimento ao cliente;
  • Definição dos processos da empresa;
  • Melhora da comunicação;
  • Automatização de processos.

Para que estes desafios possam ser superados, é essencial procurar sistemas que podem ajudar a controlar a gestão da qualidade, além de deixar seu trabalho mais dinâmico e contribuir para que você consiga oferecer o melhor serviço contábil a seus clientes.

Solução para empresas contábeis fazerem a gestão da qualidade

A solução WK Contábil foi projetada justamente para gerar segurança e automatizar processos, maximizar resultados e minimizar riscos, tanto para o prestador de serviços quanto para seus clientes, gerando agilidade para rotinas operacionais e uma oferta de serviços diferenciada e com valor agregado.

O sistema diferencia-se pela amplitude de suas ferramentas, que vão desde o planejamento de atividades por cliente até o controle de produtividade por executor. Além disso, seus prazos e interdependências entre si podem ser bem administrados com alertas automáticos, o que auxilia para que vencimentos não sejam ultrapassados e para que todo o controle de protocolos de entradas e saídas, registros automáticos de atividades executadas para cada cliente e integração de contratos com a área financeira sejam feitos corretamente.

Quer dizer, a solução WK Contábil inova pela eficiência dos resultados, pela usabilidade das ferramentas e pela customização dos projetos, o que proporciona uma gestão da qualidade eficiente às organizações contábeis.

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E então, que tal aperfeiçoar a qualidade da sua empresa de contabilidade e torná-la ainda mais lucrativa e rentável? Venha conversar com a gente!